Centre d’aide
Réponses pratiques sur les comptes, les annonces, la sécurité et l’utilisation du site.
À quoi sert AmaliJobs ?
AmaliJobs permet de chercher un emploi, trouver un candidat et publier ou consulter des produits en vente. Les annonces sont examinées avant publication.
Comment vendre ou acheter un article ?
Ouvrez « Vente » dans le menu. Tout le monde peut consulter et rechercher les produits. Un membre connecté peut publier un article avec son prix, ses coordonnées et plusieurs photos ; il devient visible après validation.
Puis-je consulter les annonces sans compte ?
Oui. Les annonces publiées, leurs informations visibles et la recherche sont accessibles sans compte.
Comment créer un compte ?
Lorsque l’inscription est activée, elle se fait avec un numéro de téléphone international. Un code SMS confirme que le numéro vous appartient. L’e-mail est facultatif, mais recommandé pour faciliter la récupération du compte.
Quand mon compte ou mon annonce devient-il visible ?
Un compte et une annonce soumis depuis le site doivent être examinés et approuvés par l’administration avant leur publication. Cette vérification réduit les contenus trompeurs, sans garantir l’identité ou les déclarations de chaque annonceur.
Comment publier une annonce ?
Choisissez “Publier une annonce”, indiquez le type, le métier, le pays, les informations essentielles et un numéro international. La ville ou le quartier et la photo sont facultatifs. L’annonce reste en attente jusqu’à sa validation.
Puis-je modifier, masquer ou clôturer mon annonce ?
Oui, depuis “Mes annonces” si elle a été envoyée avec votre compte connecté. Une modification renvoie l’annonce à l’administration pour une nouvelle validation. Une clôture est définitive.
Pourquoi mon annonce a-t-elle expiré ?
Les offres restent visibles pendant 45 jours et les demandes d’emploi pendant 90 jours, sauf modification de ces durées par l’administration. L’annonce n’est pas supprimée : depuis “Mes annonces”, demandez son renouvellement. Elle sera de nouveau publiée après validation.
Pourquoi une ancienne annonce n’apparaît-elle pas dans “Mes annonces” ?
Les annonces envoyées sans compte ne sont pas rattachées automatiquement à un compte créé plus tard. Contactez l’assistance si une correction est nécessaire.
Qui peut m’appeler ou me contacter sur WhatsApp ?
Vous choisissez si le numéro est public ou masqué. Lorsque le numéro est public, le bouton “Appeler” permet de lancer directement un appel. Le bouton WhatsApp n’apparaît que si vous l’autorisez pour l’annonce. L’administration peut masquer le contact pour des raisons de sécurité.
Comment fonctionnent les vues et les visites ?
Chaque ouverture de l’accueil ajoute une visite. Chaque ouverture d’une autre page ou d’une annonce ajoute une vue, même si la même personne recommence plusieurs fois dans la journée.
Comment fonctionnent les évaluations ?
Les clients peuvent proposer une évaluation après une prestation. Elle reste en attente et n’apparaît qu’après examen par l’administration.
Que faire devant une annonce suspecte ?
N’envoyez pas d’argent et ne communiquez jamais votre mot de passe ou votre code SMS. Ouvrez l’annonce puis utilisez “Signaler cette annonce”. L’administration recevra le motif et les précisions fournies.
Le service est-il gratuit ?
La création de compte et la publication sont gratuites pendant la phase de lancement. Si des services deviennent payants, leur prix et les conditions seront affichés avant toute commande.
Comment demander une correction ou la suppression de mes données ?
Utilisez la page “Aide et contact”. Vous pouvez demander une correction, une suppression ou l’arrêt des communications promotionnelles. Une vérification d’identité peut être nécessaire avant d’agir.
Que faire si je perds mon numéro de téléphone ?
Ouvrez “Aide et contact”, choisissez “Récupérer l’accès à mon compte” et indiquez l’ancien numéro ainsi que l’e-mail ajouté au compte, si vous en avez un. Ne communiquez jamais votre mot de passe ni un code SMS. L’administration vérifiera votre identité avant toute modification.