سياسة الخصوصية والاتصال
عملي | AmaliJobs — تشرح هذه السياسة استعمال معلوماتك وخيارات ظهور بيانات الاتصال والتواصل معك.
المساعدة الصوتية
عند اختيار الإملاء الصوتي، يعالج المتصفح أو مزود خدمة التعرف على الكلام صوتك لتحويله إلى نص وفق إعدادات جهازك والمتصفح. لا يحفظ عملي التسجيل الصوتي؛ نستقبل النص الناتج فقط لملء الإعلان، ويمكنك مراجعته وتصحيحه قبل الإرسال. استعمال الميكروفون اختياري ويمكنك دائمًا ملء النموذج كتابة.
إعلانات البيع والصور
عند نشر منتج نجمع الفئة والعنوان والوصف والسعر والحالة والمدينة ورقم الاتصال وخيار واتساب والصور التي تختارها. يحدد المدير عدد الصور المسموح به لكل فئة. تُضغط الصور وتُحفظ في مخزن تقني منفصل؛ لا تصبح عامة إلا بعد الموافقة، ويطلع عليها فريق الإدارة أثناء المراجعة.
التعليقات والإشراف
تظهر التعليقات والردود مباشرة. قد ترصد الأنظمة إشارات محتوى مشتبه به لتنبيه المدير والمشرف، ويمكنهما إخفاء التعليق أو حذفه. نحفظ نص التعليق وعلاقته بالحساب والإعلان ووقت النشر لأغراض العرض والسلامة والإشراف.
قياس الاستعمال
نحتفظ بعدادات مجمعة لمصدر الزيارة (مثل فيسبوك أو البحث أو الوصول المباشر)، ونوع الجهاز واللغة وأحداث مثل فتح الصفحة والبحث وبدء التسجيل والنقر على الاتصال. لا تتضمن هذه التقارير اسمًا أو رقم هاتف أو عنوان IP مقروءًا، وتُستخدم لتحسين الخدمة.
البيانات
نجمع عند تفعيل التسجيل الاسم ورقم الهاتف ونوع الحساب وبصمة آمنة لكلمة المرور، والبريد الإلكتروني إذا أضفته. يمكن إرسال إعلان للمراجعة حتى قبل تفعيل الحسابات؛ في هذه الحالة نحفظ نص الإعلان ورقم الاتصال الذي قدمته دون التحقق منه بعد. وقد تشمل البيانات أيضًا تقييماتك. تُستخدم هذه البيانات لإدارة الحساب، التحقق، مراجعة الإعلانات، تقديم الخدمة وحمايتها.
الظهور والخصوصية
قد يظهر رقم الاتصال للعامة إذا اخترت نشره ووافقت الإدارة على الإعلان. يمكنك كذلك اختيار إظهار زر واتساب لهذا الإعلان؛ هذا الخيار لا يعني موافقتك على تلقي رسائل ترويجية من عملي. ستصبح الصورة الاختيارية عامة بعد الموافقة حتى إذا أخفيت الرقم، وتبقى للمراجعة في مخزن منفصل قبل الموافقة. يستطيع المدير إخفاء رقم الاتصال أو إظهاره. لا تُرفق صورة تكشف بيانات لا تريد نشرها.
التصدير والاستعمال
يستطيع مدير الموقع تصدير معلومات الحساب والاتصال اللازمة لإدارة الخدمة ومتابعة العملاء، مع تقييد الوصول وتسجيل عمليات التصدير. لا يعني قبول هذه السياسة الموافقة على الإعلان أو الاتصالات الترويجية. لا تستخدم بيانات العملاء في حملة واتساب أو مكالمات ترويجية إلا بعد موافقتهم المنفصلة على الوسيلة المعنية والتحقق من الرقم؛ تُستبعد طلبات الانسحاب.
رسائل واتساب والمكالمات
خياران مستقلان وغير محددين مسبقًا عند إنشاء الحساب: تلقي رسائل واتساب من عملي، وتلقي مكالمات ترويجية من عملي. لا يمنع رفضهما استعمال الخدمة. يمكن سحب الموافقة في أي وقت عبر صفحة المساعدة؛ يجب وقف الحملات المعنية. قد نستخدم مزودًا رسميًا لإرسال الرسائل أو المكالمات، بما يقتضيه القانون وشروط الخدمة.
البريد واستعادة الحساب
إضافة البريد اختيارية. بعد تأكيد ملكيته وتفعيل الخدمة، يمكن استعماله لاستعادة الحساب عند فقدان رقم الهاتف. لا نرسل رابط استعادة إلى بريد غير مؤكّد، وقد يلزم تحقق إضافي لحماية الحساب.
التحقق والحماية
تُرسل أرقام الهواتف إلى Google Firebase Authentication لإرسال رمز SMS والتحقق من ملكية الرقم والحد من إساءة الاستخدام. يُحفظ طلب التسجيل لدى الإدارة بمجرد طلب الرمز، سواء وصلت الرسالة أم لم تصل. إذا تعذر التأكيد بالرمز، يمكن للمدير الاتصال بالرقم للتحقق من ملكيته وتفعيل الحساب يدويًا؛ ويبقى الحساب غير قابل للاستعمال قبل هذا التحقق. تستخدم الخدمة أيضًا reCAPTCHA؛ وقد تُعالج البيانات خارج بلدك وفق الضمانات القانونية المناسبة. نحتفظ مؤقتًا ببصمة تقنية لاتصال التسجيل للحد من الطلبات الآلية، ولا نستعملها للتسويق.
مشاهدات الإعلانات
نزيد مجموع مشاهدات الإعلان في كل مرة تُفتح فيها صفحته، بما في ذلك تكرار الفتح من الشخص نفسه. لا نربط هذا المجموع العام باسم المستخدم أو رقم هاتفه. يمكن لمدير الموقع إظهار المجموع أو إخفاؤه عن العامة دفعة واحدة. لا نستخدم هذه البيانات للتسويق.
إحصاءات الموقع
نحسب كل فتح للصفحة الرئيسية زيارة، حتى إذا فتحها الشخص نفسه عدة مرات في اليوم. ويُحسب كل فتح لصفحة أخرى أو صفحة إعلان ضمن مجموع الصفحات المشاهدة. تبقى الأعداد إجمالية دون ربطها بأسماء المستخدمين أو أرقام هواتفهم. يمكن للمدير إظهار أو إخفاء الإحصاءات العامة.
البلاغات وطلبات المساعدة
عند الإبلاغ عن إعلان نحفظ سبب البلاغ وتفاصيله الاختيارية وبصمة تقنية مؤقتة للحد من الإساءة. وعند مراسلة الدعم نحفظ نوع الطلب ووسيلة الاتصال والنص الذي أرسلته. لا يطلع عليها إلا فريق الإدارة، وتُستخدم للمراجعة والرد ومعالجة الطلب.
الحفظ وحقوقك
نحتفظ بالمعلومات طوال الحاجة إلى الخدمة والأمن والالتزامات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة. يمكن نقل الحساب أو الإعلان إلى سلة المحذوفات ثم حذفه نهائيًا، كما يمكن للعضو أو الإدارة طلب الحذف المباشر وفق الصلاحيات. يمكنك طلب الاطلاع والتصحيح والحذف أو الاعتراض على التسويق وسحب الموافقة عبر صفحة المساعدة. قد نطلب التحقق من هويتك. تحديث السياسة: 21 سبتمبر 2026.